<div dir="ltr"><div>Hi Matthew,</div><div><br></div><div>Do you have access to the web server's error log on Digital Ocean? It's difficult to guess why it's generating a 500 error without seeing the error log.</div><div><br></div><div>- Dave<br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Nov 14, 2019 at 1:30 PM Matthew Sparks, Mr <<a href="mailto:matthew.sparks@mcgill.ca">matthew.sparks@mcgill.ca</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">





<div lang="EN-US">
<div class="gmail-m_3567382500196761813WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hello Loris Devs,<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">I have just installed a new loris instance on the DigitalOcean platform and post-install I receive a HTTP 500 Error.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Please advise and see the screenshot attached;<u></u><u></u></p>
<p class="gmail-m_3567382500196761813MsoListParagraph"><u></u><span>-<span style="font:7pt "Times New Roman"">         
</span></span><u></u>To troubleshoot; From the dev instance you can see that I’ve granted excessive permissions beyond what is needed, and the
<b><i>issue persists</i></b>.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Currently; <u></u><u></u></p>
<p class="gmail-m_3567382500196761813MsoListParagraph"><u></u><span>-<span style="font:7pt "Times New Roman"">         
</span></span><u></u>Functional Loris <b>v17</b> instance running on DO.<u></u><u></u></p>
<p class="gmail-m_3567382500196761813MsoListParagraph"><u></u><span>-<span style="font:7pt "Times New Roman"">         
</span></span><u></u>Non-functional Loris <b>v21.0.3 (.1-3)</b> instance running on DO.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Nice to have;<u></u><u></u></p>
<p class="gmail-m_3567382500196761813MsoListParagraph"><u></u><span>-<span style="font:7pt "Times New Roman"">         
</span></span><u></u>DigitalOcean application for rapid reployment.<u></u><u></u></p>
<p class="gmail-m_3567382500196761813MsoListParagraph"><u></u><span>-<span style="font:7pt "Times New Roman"">         
</span></span><u></u>Up-to-date Loris install guide (e.g., deprecation of python-properties-common etc)<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">I can re-initialize the DO base and provide you with root credentials for a quick install to loris v21.0.3?<u></u><u></u></p>
<p class="gmail-m_3567382500196761813MsoListParagraph"><u></u><span>-<span style="font:7pt "Times New Roman"">         
</span></span><u></u>Ultimately, we need to be able to use the <b>DQT</b>.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Any suggestions to resolve the issue would be appreciated<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Kindest regards,<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Matthew<u></u><u></u></p>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
Loris-dev mailing list<br>
<a href="mailto:Loris-dev@bic.mni.mcgill.ca" target="_blank">Loris-dev@bic.mni.mcgill.ca</a><br>
<a href="https://mailman.bic.mni.mcgill.ca/mailman/listinfo/loris-dev" rel="noreferrer" target="_blank">https://mailman.bic.mni.mcgill.ca/mailman/listinfo/loris-dev</a><br>
</blockquote></div>