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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Sorry if I was unclear. I’m not upgrading. I have more than one instance of Loris running. The v17 version will be made dormant once the latest v21 clean install
 works. I would like to port a few modules from the working v17 to the latest. Otherwise, I have 10+ point-release iterations to updates to make.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">-Matthew<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Dave MacFarlane <dave.macfarlane@mcin.ca>
<br>
<b>Sent:</b> Thursday, November 14, 2019 1:56 PM<br>
<b>To:</b> Matthew Sparks, Mr <matthew.sparks@mcgill.ca><br>
<b>Cc:</b> loris-dev@bic.mni.mcgill.ca<br>
<b>Subject:</b> Re: [Loris-dev] LORIS - v21.0.3 (Ubuntu Base 16.04.6) - CRU<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">When upgrading, it's required to be on the latest minor release and to go one release at a time. If you go to
<a href="https://github.com/aces/Loris/releases">https://github.com/aces/Loris/releases</a> there should be an "Upgrade process" section for each release that you should follow in order from 17. The error (that it can't find the autoload file generated by composer)
 seems to suggest you missed step 2 of the upgrade process to LORIS v21.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">- Dave<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On Thu, Nov 14, 2019 at 1:39 PM Matthew Sparks, Mr <<a href="mailto:matthew.sparks@mcgill.ca">matthew.sparks@mcgill.ca</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Hi Dave,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Certainly, my apologies for not attaching them initially.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Best,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Matthew</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Dave MacFarlane <<a href="mailto:dave.macfarlane@mcin.ca" target="_blank">dave.macfarlane@mcin.ca</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Thursday, November 14, 2019 1:34 PM<br>
<b>To:</b> Matthew Sparks, Mr <<a href="mailto:matthew.sparks@mcgill.ca" target="_blank">matthew.sparks@mcgill.ca</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:loris-dev@bic.mni.mcgill.ca" target="_blank">loris-dev@bic.mni.mcgill.ca</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [Loris-dev] LORIS - v21.0.3 (Ubuntu Base 16.04.6) - CRU</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi Matthew,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Do you have access to the web server's error log on Digital Ocean? It's difficult to guess why it's generating a 500 error without seeing the error log.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">- Dave<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">On Thu, Nov 14, 2019 at 1:30 PM Matthew Sparks, Mr <<a href="mailto:matthew.sparks@mcgill.ca" target="_blank">matthew.sparks@mcgill.ca</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid windowtext 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt;border-color:currentcolor currentcolor currentcolor rgb(204,204,204)">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hello Loris Devs,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I have just installed a new loris instance on the DigitalOcean platform and post-install I receive a HTTP 500 Error.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Please advise and see the screenshot attached;<o:p></o:p></p>
<p class="gmail-m-277089607224286081gmail-m3567382500196761813msolistparagraph">-<span style="font-size:7.0pt">         
</span>To troubleshoot; From the dev instance you can see that I’ve granted excessive permissions beyond what is needed, and the
<b><i>issue persists</i></b>.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Currently;
<o:p></o:p></p>
<p class="gmail-m-277089607224286081gmail-m3567382500196761813msolistparagraph">-<span style="font-size:7.0pt">         
</span>Functional Loris <b>v17</b> instance running on DO.<o:p></o:p></p>
<p class="gmail-m-277089607224286081gmail-m3567382500196761813msolistparagraph">-<span style="font-size:7.0pt">         
</span>Non-functional Loris <b>v21.0.3 (.1-3)</b> instance running on DO.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Nice to have;<o:p></o:p></p>
<p class="gmail-m-277089607224286081gmail-m3567382500196761813msolistparagraph">-<span style="font-size:7.0pt">         
</span>DigitalOcean application for rapid reployment.<o:p></o:p></p>
<p class="gmail-m-277089607224286081gmail-m3567382500196761813msolistparagraph">-<span style="font-size:7.0pt">         
</span>Up-to-date Loris install guide (e.g., deprecation of python-properties-common etc)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I can re-initialize the DO base and provide you with root credentials for a quick install to loris v21.0.3?<o:p></o:p></p>
<p class="gmail-m-277089607224286081gmail-m3567382500196761813msolistparagraph">-<span style="font-size:7.0pt">         
</span>Ultimately, we need to be able to use the <b>DQT</b>.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Any suggestions to resolve the issue would be appreciated<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Kindest regards,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Matthew<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">_______________________________________________<br>
Loris-dev mailing list<br>
<a href="mailto:Loris-dev@bic.mni.mcgill.ca" target="_blank">Loris-dev@bic.mni.mcgill.ca</a><br>
<a href="https://mailman.bic.mni.mcgill.ca/mailman/listinfo/loris-dev" target="_blank">https://mailman.bic.mni.mcgill.ca/mailman/listinfo/loris-dev</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
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